その他のご質問
トレーニングやエステの予約は、何日前からできますか？ 予約方法を教えてください。
前月の20日の午前10時から、翌月分のご予約が可能です。こちらの予約サイトからご予約ください。
https://bsp-reserve.hacomono.jp/reserve/schedule/1/1/
お電話でもご予約を承ります。
03-6447-9411（営業時間 10：00〜22：00／金曜定休）
トレーニングやエステの予約のキャンセルはできますか？ キャンセル料はかかりますか？
ご予約日時の24時間前までに、予約サイトでのキャンセル手続き、または店舗へのお電話をお願いします。24時間前までにキャンセルされた場合はキャンセル料はかかりません。
ご予約日時の24時間前を切ってキャンセルされた場合や、無断でトレーニング・エステに来られなかった場合は、1回分消化、または全額をキャンセル料としてお支払いいただきます。
●予約サイト
https://bsp-reserve.hacomono.jp/reserve/schedule/1/1/
●お電話
03-6447-9411（営業時間 10：00〜22：00／金曜定休）
月謝制の場合、入会のタイミングは月始まりの1日からですか？それとも希望する日から入会できますか？
月始まりからでも、ご希望の日からでも、どちらのタイミングからでもご入会が可能です。ご入会時に、スタッフと相談しながらお決めいただけます。
途中で、月謝制からチケット制に切り替えられますか？
はい、可能です。また、チケット制から月謝制への切り替えも可能です。詳しくはスタッフにご相談ください。
トレーニングの効果は、どれくらいの期間で出ますか？
効果には個人差がありますが、1ヶ月〜3ヶ月ぐらいで身体の変化をご実感いただける場合が多いです。
エステも会員制ですか？
いいえ、エステは会員制ではありません。入会金不要・入会手続き不要で、どなたでもお気軽にご利用いただけます。
ブライダルコースやエステのギフトチケットなどはありますか？
ご希望やご予算に応じてご提案させていただきますので、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
会員に有効期限はありますか？
月謝制の場合は、お客さまから解約の申請がない限り自動更新となります。
チケット制の場合は、最終利用日から1ヶ月以内に次回のチケットをご購入ください。1ヶ月以上期間が空いた場合は自動的に退会となり、再開時には事務手数料がかかります。
退会したい場合は、どうすればいいですか？
退会を希望される月の前月の27日までに退会手続きが必要となります。ご退会を決められた際は、お早めに店舗スタッフまでお申し出ください。なお、予約サイトでの退会手続きはできませんのでご注意ください。